懷化市應急管理局2020年問卷調查分析報告

發布時間:2020-03-17 14:42信息來源:懷化市應急管理局

為了進一步做好應急管理相關工作,改進工作作風和服務態度,2020年2月10日至2020年3月10日,懷化市應急管理局在懷化市人民政府門戶網站上開展了此次網上問卷調查活動。現將有關情況分析報告如下:

一、問卷基本情況

調查問卷共7道選擇題目,主要是工作作風、服務群眾、安全知識普及、安全生產狀況的滿意度等,調查時間為期1個月。

二、調查數據分析

本次問卷調查共53人參與,具體情況如下:

1.參與調查的48人對市應急管理局機關工作作風非常滿意,占參與調查人員的90.57%;5人對市應急管理局機關工作作風滿意,占參與調查人員的9.43%。

2.參與調查的49認為市應急管理局工作人員服務態度非常好,占參與調查人員的92.45%。4人認為市應急管理局工作人員態度好,占參與調查人員的7.55%。

3.參與調查的32人所在社區每年組織應急演練活動1-2次,占參與調查人員的60.38%。參與調查的12人所在社區每年組織應急演練活動3次以上,占參與調查人員的22.64%。9人所在社區未組織應急演練活動,占參與調查人數的16.98%。

4.參與調查的43人知道全國安全生產月是每年的6月份,占參與調查人數的81.13%。10人認為是每年的5月份,占參與調查人員的18.87%。

5.參與調查的49人經常關注應急管理、安全生產工作標語,占參與調查人員的92.45%。4人偶爾關注,占參與調查人員的7.55%。

6.參與調查的25人認為有獎問答是安全知識和應急技能普及最容易接受方式,占參與調查人員47.17%。18人認為安全文化作品是安全知識和應急技能普及最容易接受的方式,占參與調查人員的 33.96%。10人認為宣講會最容易接受,占參與調查人員的18.87%。

7.參與調查的45人對對我市安全生產狀況非常滿意,占參與調查人員的84.91%;8人對我市安全生產狀況滿意,占參與調查人員的15.09%。

三、工作改進方向

根據以上調查結果數據分析,我局在辦事工作人員服務態度等工作較好,參與調查的人員對我市安全生產狀況較為滿意,在社區應急演練活動、安全知識普及方面還需進一步完善。我局具體改進如下:

一是充分利用網站、微信公眾號、標語、宣講活動等方式擴寬安全知識普及覆蓋面,全面普及安全知識和應急技能。

二是聯合其他部門單位,加大社區應急演練活動的開展,替身群眾安全意識和基本應急技能。

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